多彩贵州网讯(本网记者 张鸿杰)近日,贵州省通信管理局印发《关于进一步规范公益短信发送管理工作的通知》,从公益短信类别划分、主体责任、发送原则、发送流程、发送效果等五个方面规范发送管理工作。 其中,对公益短信类别进行规范,根据公益短信内容和重要程度进行分类管理,并按有关规定划分不同发送流程,确保公益短信发送更加精准及时。对发送主体责任进行规范,明确发送主体层级、范围、形式渠道等规范性措施,促进公益短信发送管理工作有序依规开展。对发送原则进行规范,严格控制短信内容字数、频次和时间,完善公益短信协调处置机制,确保发送效率和发送质量。对发送流程进行规范,制定公益短信发送全流程管理制度,加强各级主体审批审查力度,划分明确各单位职责,不断提升公益短信内容规范性、准确性。对发送效果进行评估,定期统计收集发送结果,加强短信息服务事后检查,优化投诉处理流程,持续提升用户感知。 据统计,2023年至今,全省信息通信行业共计发送48.41亿条公益短信。发送内容包括防诈反诈、应急防汛、军民融合、教育宣传等各类信息,为公益事业宣传工作做出有力支撑。 |
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