4月2日，记者从贵州省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，贵州省税务系统2023年相继推出148条便民办税缴费服务举措，办税服务厅为纳税人办理税费业务的平均时间由原来的7.6分钟减少至6.1分钟，提质又提速。

新闻发布会现场

税费政策宣传辅导更精准。贵州省税务系统依托征纳互动平台等载体，建立税费政策标签体系，精准定位享受优惠政策的经营主体，实现政策送上门、找准人。下一步将持续健全科技领域税收优惠政策超市“一站式”服务平台，实现企业、科研人员和科技部门三者的要素供需自动匹配；深入开展“黔诚税悦·志愿前行”志愿服务和首席税费服务专员服务，围绕重点产业、重点行业、重点项目，结合行业特色、税源特色、纳税人特色，开展更广泛典型、更精准有效的宣传辅导服务。

办税缴费更便利。贵州省税务系统充分运用信息化手段，进一步实现代开电子发票“掌上办”、社保费刷卡缴费，融合贵州省电子税务局、贵州政务服务网事项，“一窗通办”19项高频税费服务事项；加强与市场监管部门的登记业务协同，实现自动变更登记信息、税控设备变更发行自动触发、跨市迁移流程优化，经营主体“最多跑一次”即可办成；实施不动产交易“网上办”“掌上办”，增量房、存量房涉税业务办理效率分别提高了50%、40%。推行“一次办好”制度，办税缴费事项中，233个实现“非接触式”办理，146个实现“容缺办理”，178个实现“最多跑一次”办理。

税费服务诉求解决更及时。贵州省税务系统建立落实税费服务诉求联席会议制度，高效快速办理纳税人缴费人诉求，2023年全省收集办理经营主体的税费服务诉求1396条，取得解决一项诉求、破解一类难题、优化一类服务的效果。

接下来，贵州省税务系统将在税费服务诉求收集、办理、反馈闭环管理的基础上，深入推进新时代“枫桥式”税务所建设，探索推进信息化收集和智能化分析热点诉求，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸。