“感谢窗口工作人员，没想到在春节期间，这么快就办好了业务。”近日，抚州市博学之文化传媒有限公司的董事长徐博涛拿着“热乎”的许可证开心地说。

为确保市民可以在春节期间正常办理业务，江西省抚州市东乡区政务服务中心对医保社保缴纳、税票开具、婚姻登记、营业执照办理等与企业群众生产生活密切相关的高频事项，设置29个延时服务窗口，并安排190名窗口值班人员开展延时服务。

针对办理频率较低的事项，该区政务服务中心开通“12345”热线电话预约，工作人员会在预约好的业务办理时间，安排专人为企业和群众办理业务。同时，积极引导办事群众通过“24小时自助服务专区”、赣服通东乡分厅、江西省政务服务网自行办理各类业务，让网络多“跑路”，群众少“跑腿”，实现24小时政务服务“不打烊”。

此外，该区16个乡镇（街道、场）便民服务中心也安排115名窗口值班人员，为村民提供延时服务。（饶方其、占人豪）