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2023年11月18日G2772次东莞南-兴国西站，四位重点旅客，86岁的老人钟老先生与另外三位老人乘车，都是七八十岁的老人，列车长东莞南站开车后通知3车乘务员途中做好老人家的重点照顾引导与接打开水，主动服务。列车长提前联系好兴国西站做好引导，到达兴国西站后，列车长送几位老人下车做好引导，几位老人为班组的服务工作表示点赞。（图:李永强/文:冯星星） |
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