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江西崇仁:提高办事效率 自助终端显身手
来源:人民网-江西频道 发布时间:2023-06-21 浏览字号:[ ]

“请选择登陆方式……”近日,江西省抚州市崇仁县六家桥乡便民服务中心安置了一台医保自助服务终端,可以通过医保卡、身份证、电子医保凭证三种登入方式进行信息查询和业务办理。

据了解,自助服务终端的设立给予了广大参保人员更多的服务便捷,也极大的缓解了办事大厅工作人员工作量较大的问题,尤其是在节假日人员集中归乡的时刻,大大缩短了群众的等待时间。

同时考虑到乡镇来办事群众的年龄较大、文化水平较低,六家桥乡便民服务中心特地设立了专门的咨询导办区及引导员,帮助群众正确的使用自助服务终端,获得广大群众的一致好评。(许佳文)

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