“老刘，能否请你帮我到镇自然资源所办理建房许可证，又来给你们添麻烦了！”在泗溪镇曾家村的党群服务中心，村级代办员姚小军正在帮助村民袁风启准备办理建房许可证的相关资料。

自从江西省宜春市上高县泗溪镇全面推行村级便民服务代办制度以来，村民们开具各类证明、缴纳医疗、养老保险费用、申报各类补贴等大小事情都可以找代办员办理。

“现在办事真的太方便了，除了一些需要本人到场的事情以外，其他事情都可以直接在村里办成。”曾家村村民袁风启为代办员的服务点了个赞。这是今年以来，泗溪镇推行村级便民服务代办制度的一个镜头。

据悉，为了真正把便民服务落到实处，不断深化“最多跑一次”改革，今年以来，泗溪镇结合“三比三争”活动，在镇便民服务中心设立党员为民服务代办中心，村委会设立党员为民服务代办点，代办员分别由镇业务骨干党员、村支部委员、各自然村十户长担任，把事关群众切实利益的事项如户籍管理、民政优抚等交由镇、村、组党员干部免费全程代办，提供包括社保、医保等60余项高频民生事项的业务咨询，并帮助办事群众进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传及全程掌办、网办、自助办等，为群众提供“保姆式”、零距离的贴心服务，避免群众多次往返办理。

此外，村级代办点和镇便民服务中心均为特殊群体开通“绿色通道”，代办员直接去家中帮助其办理，提供上门服务，帮代办工作实现了县镇村三级联动。

截至目前，该镇23个代办点共接待群众1840多人次，承办事项1260余件，其中当即办理980多件，联系办理200多件。

下一步，泗溪镇将继续以“小事不出村，大事不出镇”为目标，根据群众具体需求，有针对地提供帮办代办服务，最大限度让居民享受到便利，让更多事项实现“就近办”“网上办”“移动办”“自助办”。（黄峰）