江西省赣州市安远县以全国社会心理服务体系建设试点工作为契机，通过打造有特色、有温度的社会治理“心桥”品牌，让健康的社会心理助力市域社会治理现代化，为“安远之治”新格局不断注入“心”力量。经验做法、工作成效得到了业内和社会各界的广泛认可。

抓基础优平台，织密“心”网

安远县委、县政府高度重视社会心理服务工作，加强了专项工作经费保障，先后投入400余万元建设多元化、多层次的社会心理服务平台。

县级层面，整合县综治中心、县司法局、县妇联、县民政局、县教科体局、县心理健康服务协会多方资源，建成“心桥”工作室，工作室常驻人员39人，涵盖心理咨询师、律师、社会工作师、人民调解员、行政调解员、司法调解员等，强化婚姻家庭邻里纠纷等重大突出矛盾纠纷的化解稳控，成为辐射全县的规范服务平台和纠纷化解平台。

学校层面，在全县44所中心小学以上学校，规范建成了以县一中“心灵咖啡屋”为代表的心理咨询室，常态化开展学生个体心理咨询和中高考心理团辅。

乡村层面，在19个乡（镇）卫生院、176个村（社区）卫生室均设立心理咨询室，配备精防医生，为辖区居民免费开展心理疏导、精神扶贫等减压减负服务，充分满足了群众的精神健康服务需求。

行业层面，涌现了“妇女微家”“安青驿站”等一大批基层社会心理服务平台，为留守妇女、重点青少年等特殊群体提供优质的社会心理服务。同时，投资6500万元，按二级精神病专科医院标准，新建安远康定医院，作为精神障碍患者的救治和康复中心，配备卫技人员120余人，床位600余张，比例达15张/万人，远高于全国水平。

抓人才优队伍，凝聚“心”力

充分发挥政府引导作用，组建专家、专业、志愿三支服务团队，凝聚了全民心理健康的守卫力量。

汇聚专业人才。县心理健康服务协会作为心理健康守护的主力军，目前协会成员120余名，其中国家二级心理咨询师15名、国家三级心理咨询师65名。同时，立足专业人才短缺的现实状况，通过“招才引智”工程，招录了3名心理学专业的硕士研究生充实人才队伍。

充实后备人才。积极创造条件，推动后备人才培养，每年定期举办心理种子师培训，近年来共培训300余名种子师，有效扩展充实了人才库、扩大了生力军。

加强技能培训。为打造一支高素质团队，采取“请进来、走出去”的方式，多次邀请国内业界资深专家前来我县组织开展专业知识技能培训，并分批次派心协骨干成员赴赣州、广州、厦门等地参加相关专业培训，服务团队的专业水准和实操技能得到有效提升。

抓服务优体系，筑牢“心”防

积极推动社会心理服务活动常态化、有效化开展，形成了以心理健康“五进”服务（即心理健康进校园、进机关、进企业、进社区、进乡镇）为主体的工作体系，开通了心理服务热线，心理健康知识越来越普及、受众面越来越广，活动成效明显。

不断丰富载体。在每年的5·25心理健康节举办大型心理咨询活动，每年为中高考学子开展“助力中高考”系列减压团辅活动，为重点群体开展心理筛查并建立档案长期跟踪服务。

着力服务基层。组织服务团队深入到最基层、第一线，广泛开展健康义诊、心理咨询、爱心帮扶等各类志愿服务活动130多场次，累计服务10万余人次，特别是对残疾人、孤寡老人、失独家庭、留守妇女、困境儿童、精神障碍患者的温暖关怀，为遇到重大挫折和情感伤害的困难群众提供危机干预，提供和城市同等质量的优质服务，获得群众一致好评。

抓联动优机制，确保“心”安

以县心理健康服务协会为依托，对现有资源和社会资源进行深度整合、合理配置，形成多方联动、齐抓共管、统一协调的长效机制，积极参与社会治理实践工作。

坚持善治，与平安建设相融合。注重将社会心理服务融入到重点特殊人群服务管理、重大疑难案件化解、应急突发事件处置等平安建设工作中去。

坚持善谋，与中心工作相融合。发挥专业优势，主动作为，积极参与县委县政府“三城同创”等中心工作。定期安排心理咨询师深入基层，为群众开展心理服务。同时，注重选好平台，将文明实践站、闲置场所打造为平安驿站、村民议事厅，为“平安驿站”培训了一批“抒心调解员”，全面提升新形势下乡村、企业的社会心理服务能力，建立心理疏导、危机干预机制，培育居民自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，从“心”加快推进市域社会治理现代化。（唐可）