“电维保这项业务，可以为我们提供用电保障，大幅度降低后续用电维护成本，大大提升了用电安全感！”4月6日，江西省玉山县衢饶贸易有限公司负责人握着国网玉山县供电公司供用电部主任毛慧敏的手感慨道。

“电维保”本着“为客户提供高效便捷优质服务”，是专为企业开发的首款10千伏及以上高压电力客户专属保险产品。可以为高压电力客户的受电设备提供全过程托管服务及抢修服务，一旦投保生效，供电公司将承担投保受电设备因不同原因造成的任何故障处理费用。当投保用户用电出现故障时，只需拨打客户服务热线，维修团队迅速赶到现场，及时对设备故障进行处理，有效降低企业用电成本，提高企业经济效益。

自该业务推广以来，受到一些企业客户的认可，已有多家企业签约。下一步，该公司将继续加强对“电维保”的推广，进一步优化营商环境，破除企业电力设备运维能力弱、技术支持不足双重壁垒，加大服务力度，全面提升企业客户“获得电力”感。

据了解，多年以来，该公司积极构建“以客户为中心、以市场为导向”的现代服务体系，在做好企业用电服务的同时，定期开展企业用电设备安全巡检义诊工作，帮助企业及时消除用电安全隐患，助力企业快速健康生产。（毛慧敏、刘建军）