他十年如一日，奋战基层一线，用脚丈量着辖区每个角落，巡逻3.9万公里、走访群众10万余户（次）、调解矛盾纠纷1000余起、解决群众困难1500多件……深深赢得大家依恋与信赖，因此，即使他调离了，大家还联名申请，将他调回来，他就是人们心目中的“最美警察”——芦溪县公安局银河派出所所长廖福来。

说起廖福来，给人的第一印象，即这是个非常勤奋实在的人。就是他担任派出所所长后，也很少待在办公室，一有时间，就会下到所管辖区去。因此群众都说：“我们这个所长的办公室，是设在人民群众中的！”

不管什么事情，只要找到廖福来，一定会得到妥善解决。有一年，辖区李阿姨家门口，有人给送来一个婴儿，领养后，办理领养手续成了问题。按规定，必须等到孩子满了三岁才能办。当时小孩才半岁。廖福来向李阿姨交代，因组织安排虽然他要调走了，但会记着这件事，一定帮办好。三年过去，当李阿姨接到廖福来打来的电话时，根本没有想到，这样一件事情，廖福来却记了三年时间。

廖福来是个处理矛盾纠纷的“能手”，只要他出面，再难的事也能解决。天柱岗村有个难缠的老汤，都拿她没办法。但老汤就服廖福来。用老汤自己的话来说是这样的：“廖所长就是我亲人一样，我就听他的！”其实，廖福来做工作并没有特别高招，就是舍得付出。只要群众的矛盾纠纷没有解决，他就不放弃，有时一个纠纷，多的来回跑了不下一百次。大家看他这么不计辛劳，发自内心地钦佩尊敬，有再多的不甘，都会让步。

陇田村李申发说，我长这么大，第一次见过这么负责任的人。一次，有个老赖与辖区一村民因口角发生打架，当时该村民自己都说算了，不想惹这个人。但廖福来却坚持，凛然说道：“如果这事我没有处理好，我就不再担任你们的社区民警！”以前在农村，很多群众不敢惹那些难缠的人，会无原则退让，造成不好的社会现象，但廖福来认为，作为主持正义的警察，他不能不坚持公道。

廖福来经常接到这样的电话：“小廖，你去陇田吗？如果你去的话，我等下坐你车回去！”“小廖，我有一个快递在街上，你过来时帮我取一下！”“小廖，你来长竹，请帮我到大药房买点药来！”廖福来说，他就是群众的“妈妈驿站”，为群众需要，他高兴做这些。

廖福来就是这样扎根群众心目中的。因此，2019年，当他离开银河镇不到1年，乡亲们再也等不得了，124位村民代表联名写请愿信，要求组织将他调回来。

再次回到银河，他一片为民情怀更加深切，还发动组建了“为民志愿者协会”，成为维护当地一方平安与和谐的亮丽风景线。

十年来，他先后被授予江西省职工职业道德建设标兵、江西省优秀人民警察、全省安民模范等荣誉称号，2021年，还获得中宣部、公安部授予的全国最美基层民警提名奖。银河派出所也被评为全省文明单位。