“各位代表，欢迎来到彭泽县税务局办税服务厅，通过不断探索，我们已经实现了主厅、分厅、微厅为主干的智慧办税服务网络体系，接下来由我为大家介绍和体验。”

近日，国家税务总局彭泽县税务局邀请人大代表、政协委员和特约监督员走进办税服务厅和税务机关，开展“税费服务体验师”“税企恳谈面对面”活动，通过“走流程体验”“心贴心交流”等方式真诚接受各界监督，凝聚多方智慧，收集良方善策，抓好工作改进。

人大代表、政协委员和特约监督员们跟随着导税员的讲解，移步换景，从导税咨询区到网上办税区，从电子税务局办税区到前台办税区，从集中审批区到后台办公室，全方位了解办税服务厅的构造和功能。

在网上办税区，大家对“智慧大厅综合导办系统”产生了兴趣。听完导税员的讲解后，政协委员袁三华输入了自己的身份证号码，随即去年一年缴纳的社保情况便打印出来，一目了然。“现在来税务大厅办事真的是跟过去不一样了，数字化、智慧化、便捷化的特征越来越凸显，以前需要十分钟才能办好的事情现在可能一分钟不到就能办好，体验越来越好，服务越来越好。”袁三华笑着说道。

在税企恳谈会的交流现场，彭泽县税务局就税务部门开展的“便民办税春风行动”有关情况进行了介绍：“在过去9年的‘便民办税春风行动’中，税务总局先后出台了539条创新服务举措，彭泽县税务局累计出台配套措施352项，涉及市场主体全生命周期的方方面面。”随后代表们畅所欲言，对税务工作建言献策。

国家税务总局彭泽县税务局相关负责人表示，彭泽税务将认真研究大家提出的意见建议，不断加大宣传辅导力度，提升纳税服务质效，为彭泽经济高质量发展贡献更大力量。(姜星）