为进一步推动流程再造，全面提升检察服务质效，近日，江西省景德镇市浮梁县人民检察院开展“领导干部走流程”活动。院党组书记、检察长程超来到12309检察服务大厅，通过“沉浸式”体验查找工作不足、提出改进要求，全力打造更优质高效的检察服务环境。   

程超检察长对控申部门办理申请民事、行政申诉案件工作流程进行了全程体验，与工作人员进行了详细交流，询问了民事、行政申诉案件的受办情况，对案件受理的流程设置是否科学顺畅、接待服务细节是否合理完善等进行了检查，并提出要进一步提高重视程度，做到“群众信访件件有回复”，更好地倾听民声、了解民情、维护民利。   

下一步，该院将牢固树立人民至上的理念，不断加强和完善工作开展的方式方法，切实提升为民服务能力，努力为人民群众提供更便捷、更优质、更暖心的检察服务。（何海燕、闫磊）