春光播福,和气致祥。走进江西省抚州市崇仁县子正社区,会惊叹于一座美丽新城的崛起与繁华,也能感受文明城市所呈现的生机瑞气与幸福祥和。近年来,子正社区党委不断丰富“五零平安社区”内涵,聚力“抓党建、促治理、优服务”,精心打造孵化、覆盖、辅导、服务和家庭为一体的工作模式,形成基层党建与社区治理同步发力,红色文化与社区服务交相辉映的良好局面。 建强组织体系,共织平安“一张网” 子正社区成立于2019年,是崇仁县城市建设扩容提质的核心区域,也是11个小区3082户、9457名居民的幸福家园。新社区具有人口碎片化、异质化和人户分离等特点,社区居民需求变得越发复杂化、个性化,对社区的治理能力与服务水平,提出了更高要求。打造共建共治共享的社会治理格局,成为了破题的关键。为此,子正社区党委以“五零”平安创建为抓手,迅速启动党建“三化”建设,落实“六位一体”社区治理服务体系,创新“三联共建”工作模式,社区党委、业委会、物业公司合力合拍、党课联上、活动联办、工作联抓,搭建群英荟萃红色平台,强化红色主动脉,共奏社区治理服务最强音。 按照就近就便、无缝覆盖的原则,将社区班子成员、党员进行网格式嵌入,设立6个网格党支部、30个微网格党小组,形成了“社区党委——网格党支部——微网格党小组——党员中心户”的党建工作格局,实行网格长、楼栋长、单元长分级负责的“三长制”,构建起“社区——网格——微网格——楼栋长——单元长——居民”六级治理体系,推进党的“神经末梢”向居民延伸,把工作触角延伸到户、具体到人,使社区治理方式由“上边千条线、下边一根针”向“上边千条线、下边一张网”转变,人在格中走,事在网中办,打通城市基层治理服务的“最后一公里”。 同时,社区开通“居民直通车”小程序、做活小区网格微信群、建立“物业经理接待日”“周六有话说”“红色议事厅”等网格议事机制,累计收集需求清单39个,已解决35个,通过“线上+线下”双线服务模式,实现了“群众需求在哪里,网格阵地就覆盖到哪里”的治理全覆盖。 融合多元力量,共下治理“一盘棋” “李书记,我把绿化带恢复了原样,你可以过来看看合格么?”家住崇仁府邸小区一楼的黄先生,私自在室外打通一扇门,从绿化带修一条小路出来,被网格员及物业人员发现及时劝阻,黄先生开始不听劝,反馈到社区,社区书记带领干部,经过情理法交融的一番劝说,晓之以情,动之以理,黄先生感到愧疚,表示会第一时间恢复原样,社区联系园林技术员,指导其将破坏的绿化修复一新。这是子正社区融合社会多元力量开展社区有效治理的一个缩影。 子正社区组织16家社会组织进网格,结成共建对子开展志愿服务活动,与6家物业企业进行党建联建,认领服务项目20余个,深入网格为居民解决物业难题,提升群众满意度。做优做实“双报到”工作,机关事业单位与社区各自列出资源清单、需求清单,确定党员联合培训、困难家庭帮扶等共驻共建项目29个。组织59名机关干部下沉网格,根据各自职责开展各类知识宣讲、健康义诊、环境卫生整治等服务助力社区治理。进一步挖掘社区能人、吸纳新业态新就业群体参与社区治理,依托社区党群服务中心“红色驿站”,发挥新就业群体“轻车熟路”优势和“移动探头”作用,选派23名辖区居民到社区担任兼职网格员,当好“社区微管家”。截至目前,累计反馈私自改变公共设施、不文明养犬、环境卫生等各类问题30余个,帮助发放各类宣传材料1万余份。根据活动参与、工作开展情况,为楼栋长、单元长、党员、志愿者等发放积分,已创新打造了用于减免物业费、抵扣购物消费等10余种积分兑换应用场景,开展志愿服务100余次,有效激发了各类力量参与基层治理的内生动力,形成群策群力、共建共治共享的生动局面。 拓宽服务路径,共结党群“一家亲” 进百家门、知百家情是社区网格最基础的工作,解百家忧、暖百家心是网格员应具备的看家本领。邹亚琴是第二网格的网格员,“丈量式办公”是她的常态,她负责的网格片区,所有的数字和情况都清晰地装在脑中,对于这里的居民来说,这个姑娘是他们眼中的“百事通”“和事佬”。前不久,住学府一号小区的周先生夫妇经常吵架,邹亚琴成了“说客”,成功劝说周先生与妻子和好如初,邻居再也听不到吵架声。像她一样,子正社区网格员们将小我融入大我,用真诚、坚持、热情、耐心,为社区居民做好每一件事,努力做一名让群众满意的“社区格格”。 幸福是什么?每个人都有不同的表达。在如今的子正社区,幸福是居民的衣食住行,是安宁作笔、人情为墨的清欢祥和的杰作,是感动你我的好事多磨。在这里,越来越多的居民品味到了生活的归属感,品味到了浓浓的幸福味道。 |
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