为进一步优化营商环境，充分把握市场形势与客户需求，提升供电服务能力和水平，3月28日，国网余干县供电公司开展 “送服务、解难题、促发展”客户大走访服务行动，主动对接企业用电需求，服务客户可靠安全用电，推动落实问题解决，助力企业增产增效。

“请问你在用电方面有什么问题需要我们协调处理的吗?” 该公司杨埠供电所负责人与峡山林场双辉米业有限公司负责人进行了面对面的交流，详细了解其生产经营情况和当前用电需求，认真听取客户对供电服务、电力供应等方面意见。该公司积极组织工作人员通过对企业的电量数据、变压器运行情况、基本电费、电力电费等用电数据的分析，量身为企业提供优化用电的建议书，指导企业节能降耗、科学用电；做好用户用电安全风险提醒和指导，协助重要客户制定应急预案等工作；开展安全用电检查、提供电网运行技术指导和检修流程业务培训等服务内容，助力企业提升效能、提增效益。

通过面对面走访沟通，有效架起了供用电双方的和谐桥梁，为优化营商环境、服务提质增效奠定了良好的基础。下一步，该公司将持续优化营商环境，加强与客户之间的交流和沟通，搭建“连心桥”为余干县域经济发展提供优质的电能保障。（张小燕）